WPTO İLETİŞİM

Web Sitenizin Teknik İhtiyacını Birlikte Değerlendirelim

WordPress, teknik SEO, performans, güvenlik ve bakım ihtiyaçlarınız için WPTO ile iletişime geçin. Site adresinizi ve yaşadığınız sorunu paylaşarak çalışma kapsamının belirlenmesi için ilk adımı atabilirsiniz.

NASIL İLERLİYORUZ?

Önce İhtiyacınızı Anlıyoruz

İlk iletişim için ayrıntılı bir teknik rapor hazırlamanız gerekmez. Sorunun belirtisi, etkilenen sayfa ve varsa son değişiklikler değerlendirmeye yardımcı olur.

01

Talebi Paylaşın

Site adresinizi, ilgilendiğiniz hizmeti ve yaşadığınız sorunu belirtin.

02

Ön Değerlendirme

Talebin ilgili olduğu çalışma alanı ve ek bilgi ihtiyacı değerlendirilir.

03

Kapsamı Belirleyelim

İnceleme, uygulama, erişim ihtiyacı, süre ve ücret netleştirilir.

04

Çalışmaya Başlayalım

Mutabık kalınan kapsam doğrultusunda teknik çalışma planlanır.

TEKNİK TALEP

Projenizi ve İhtiyacınızı Anlatın

Aşağıdaki formda site adresinizi, ilgili hizmeti ve talebinizi paylaşabilirsiniz. Sorunun tekrar oluştuğu adımları ve varsa görünen hata mesajını eklemeniz değerlendirmeyi destekler.

Formdaki Gizlilik Politikası bağlantısını inceleyin. İlk iletişimde yönetici parolası veya diğer erişim bilgilerini göndermeyin; teknik erişim gerekirse paylaşım yöntemi ayrıca belirlenir.

İletişim Formu

WPTO Teknik Talep Formu

Kişisel verileriniz, iletişim talebinizin değerlendirilmesi, yanıtlanması ve gerektiğinde hizmet kapsamının belirlenmesi amacıyla işlenir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

HANGİ KONULARDA?

Talebinize Uygun Çalışma Alanı

Hangi hizmete ihtiyaç duyduğunuzdan emin değilseniz formda Diğer seçeneğini kullanarak sorunu anlatabilirsiniz. Düzenli teknik takip talebinizi de bu alanda belirtebilirsiniz.

Teknik Destek

Çalışmayan işlevler, güncelleme sonrası hatalar ve erişim sorunları.

Teknik Desteği İncele

Sürekli Teknik Takip

Belirlenen alanlarda düzenli kontrol ve raporlama ihtiyacı.

Teknik Takibi İncele

WPTO Platform hakkında bilgi veya iş birliği talebinizi formdaki ilgili seçenek üzerinden paylaşabilirsiniz.

SIK SORULAN SORULAR

İletişim ve Talep Süreci Hakkında

İlk mesajda hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Site adresinizi, ilgilendiğiniz hizmeti ve talebinizi paylaşabilirsiniz. Bir hata yaşıyorsanız etkilenen sayfa, hata mesajı, tekrar oluşma adımları ve son değişiklikler değerlendirmeye yardımcı olur.

Hangi hizmeti seçmem gerektiğini bilmiyorum. Ne yapmalıyım?

Formdaki Diğer seçeneğini kullanarak yaşadığınız sorunu veya incelemek istediğiniz alanı anlatabilirsiniz. İlgili çalışma kapsamı ön değerlendirmede belirlenir.

Formdan yönetici şifresi göndermeli miyim?

Hayır. İlk iletişimde yönetici parolası, barındırma şifresi veya diğer erişim bilgilerini göndermeyin. Teknik erişim gerektiğinde gerekli erişimler ve paylaşım yöntemi ayrıca belirlenir.

Formu göndermek teknik çalışmayı başlatır mı?

Form gönderimi bir iletişim talebidir. Teknik çalışmanın kapsamı, erişim ihtiyacı, süre ve ücret ayrıca netleştirilir; çalışma mutabık kalınan kapsam doğrultusunda planlanır.

Sürekli teknik takip talebini nasıl iletebilirim?

Formdaki Diğer seçeneğini kullanarak düzenli kontrol ihtiyacınızı belirtebilirsiniz. Takip alanları, kontrol sıklığı ve raporlama yöntemi siteye göre değerlendirilir.

WPTO TEKNİK HİZMETLER

Teknik İhtiyacınızı Paylaşın

Kapsamı birlikte belirlemek için iletişim formunu kullanabilirsiniz. Çalışma yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgi için Hakkımızda sayfasını inceleyin.